Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело четвертой внезапно обрушивается с потолка прямо на сцене во время репетиции. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: ребёнка похитил странный мужчина, недавно поселившийся по соседству. Как выяснилось, он устроился в ту же школу подсобным рабочим.