Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и отзывчивость меняют жизнь окружающих: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, опустившему руки художнику – снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне – почувствовать себя нужной.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – в её жизни появился обаятельный ухажёр, чьи ухаживания напоминали сказку. Но волшебство быстро рассеялось: вместо принца перед ней оказался хитрый аферист, втянувший доверчивую девушку в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду, пока неожиданно не получает помощь от того, кто искренне переживал за неё всё это время.
